Precio mínimo garantizado

En VINOPRIX, nuestro objetivo es convertirnos en tu primera opción al buscar vinos online. Por ello, garantizamos a todos nuestros usuarios y clientes el Mejor Precio Online del mercado como parte de nuestro Portal. Si encuentras el mismo producto a un precio inferior al que has pagado en VINOPRIX, te devolvemos la diferencia incrementada en un 5%.

Para realizar la solicitud, el cliente debe comparar el Precio Unitario del producto, añadiendo el IVA y los gastos de envío (si los hubiera), y prorratear estos conceptos en función del número de productos adquiridos. Si el total pagado en VINOPRIX es mayor que en otro sitio web, te devolveremos la diferencia más un 5%. Este reembolso aplica exclusivamente a productos idénticos en nombre, formato, añada, y que estén en stock (no agotados) el mismo día en que se realizó la compra en VINOPRIX.

Para reclamar esta diferencia, el cliente tiene un plazo de 10 días desde la compra para enviar un correo electrónico a info@vinoprix.es con los siguientes datos:

1. La URL de la página web donde se ofrece el producto a un precio inferior.
2. Una captura de pantalla que demuestre que el producto puede comprarse a ese precio, incluyendo IVA y gastos de transporte si los hubiera.

Una vez recibida la reclamación, en un plazo máximo de 10 días hábiles, VINOPRIX verificará la información y te notificará el resultado. En caso de que tengas derecho al reembolso, la diferencia será abonada en un plazo no mayor a 5 días.